Поддержка стала ближе и доступнее!

Выполним наиболее популярные задачи по Вашему запросу.

Выполнение 5 задач уже включено в пакет.

Быстрое выполнение задачи и низкая стоимость дополнительных запросов.

Пакет администрирования — всё для Вашего спокойствия

Пакет включает решение до 5 наиболее часто возникающих задач в месяц.

Действует для любого VPS или выделенного сервера, заказанного у нашей компании. Требует наличия панели управления на сервере.

Пример задач, которые мы можем решить в рамках пакета администрирования (каждый сайт — отдельная задача):

  • Установка панели управления серверов
  • Первоначальная настройка Apache, nginx, PHP и MySQL
  • Настройка собственных NS, бэкапов, iptables
  • Обновление Apache, nginx, PHP и MySQL
  • Установка расширений PHP, ionCube, Zend
  • Помощь в установке популярных CMS
  • Установка SSL-сертификатов
  • Помощь в обнаружении вирусов на сайтах
  • Перенос сайтов с другого хостинга
  • Помощь в восстановлении сайтов из бэкапа
Реакция на запросы: до 1 часа Включено 5 запросов Дополнительный запрос: 150 ₽
Полный список задач, которые можно решить Условия предоставления услуги Заказать услугу

Полный список решаемых задач в рамках пакета администрирования

Первоначальная настройка сервера
  • Установка панели управления сервером (ISPmanager, DirectAdmin, cPanel/WHM, VestaCP и другие) при наличии лицензии
  • Первоначальная базовая настройка Apache, nginx, PHP и MySQL для производительности и безопасности
  • Настройка собственных NS на базе любого из доменов
  • Настройка резервного копирования и firewall по заданию
  • Перенос сайтов с других хостингом при предоставлении резервной копии с данными сайтов и БД
Установка и обновление ПО
  • Обновление Apache, nginx, PHP и MySQL
  • Обновление панели управления сервером
  • Установка расширений PHP, имеющих инструкцию по установке или присутствующих в репозитории ОС
  • Установка ionCube, Zend
  • Установка eAccelerator, xCache, APC и других систем кэширования
  • Установка ffmpeg
  • Помощь в установке популярных CMS
  • Установка SSL-сертификатов
Устранение неисправностей
  • Восстановление файлов сайтов из резервной копии
  • Поиск причин неработоспособности сайтов (но не устранение ошибок в коде сайтов)
  • Поиск причин неработоспособности сервисов
  • Сброс пароля пользователя root MySQL
  • Поиск вирусов в коде сайтов через стандартные антивирусные службы
Услуги за дополнительную плату
  • Удаление вирусов в коде сайтов
  • Удаление IP-адресов из чёрных списков
  • Установка нестандартного ПО, отсуствующего в репозиториях ОС
  • Установка Node.JS, MongoDB
  • Установка Git
  • Установка GUI-интерфейсов для работы с ОС (Gnome, KDE и другие)
  • Установка VNC-сервера

Базовая поддержка

Предоставляется бесплатно с каждым VPS и выделенным сервером.

В рамках базовой поддержки предоставляются консультации по работе с сервером, а также выполнение простых задач на усмотрение инженера службы поддержки.


Заказ администрирования сервера