Администрирование серверов

Техническая поддержка для VPS и выделенных серверов

Бесплатная поддержка для наших клиентов

Предоставляется бесплатно с каждым виртуальным сервером.

В рамках базовой бесплатной поддержки для владельцев VPS оказываются следующие услуги:

  • Консультаций по работе с виртуальным сервером
  • Первоначальная установка и консультации по работе с панелью управления сервером (ISPmanager, DirectAdmin, cPanel/WHM, VestaCP и другие)
  • Первоначальная настройка основного программного обеспечения (Apache, PHP, MySQL и другие) согласно пожеланиям и задачам
  • Помощь при переезде на наш сервер (возможность полного переноса Ваших данных уточняйте предварительно у технической поддержки)
  • Решение технических проблем с основным программным обеспечением (Apache, PHP, MySQL и другие), а также внесение изменений в настройки согласно пожеланиям и задачам
  • Помощь с восстановлением доступа к серверу при его поломке (помощь может быть ограничена в зависимости от ситуации)
  • Выполнение других задач на усмотрение инженера службы поддержки
  • Выполнение некоторых задач может быть отнесено к задачам, выполняемым только в рамках платного пакета администрирования.

    Если Вы только переезжаете к нам, рекомендуем предварительно проконсультироваться для уточнения перечня задач, которые можно будет решить бесплатно.


Платные пакеты администрирования

Мы предлагаем два выгодных пакета обслуживания на выбор для решения наиболее часто возникающих задач.

Базовый

5 задач
Стоимость в месяц от

500.00

Заказать пакет
  • Решение до 5 задач в месяц
  • Установка панели управления
  • Настройка Apache, PHP, MySQL
  • Настройка бэкапов, NS, iptables
  • Установка расширений PHP
  • Помощь в установке CMS
  • Перенос сайтов на сервер

Расширенный

10 задач
Стоимость в месяц от

1000.00

Заказать пакет
  • Решение до 10 задач в месяц
  • Все услуги базового пакета
  • +
  • Круглосуточный мониторинг
  • Быстрая реакция на недоступность
  • Графики CPU, RAM и др.
  • Приоритетное выполнение задач
Условия оказания услуги:

Услуга доступна для любого VPS или сервера, заказанного у нашей компании.

Задачи сверх лимита пакета выполняются по тарифу 150 ₽ за каждую задачу.

Услуга предоставляется только для серверов под управлением CentOS, Debian, Ubuntu. Выполнение задач на другие ОС возможно после согласования.

Требуется наличие панели управления сервером (ISPmanager, DirectAdmin, cPanel/WHM, VestaCP, BrainyCP, CentOS Web Panel и другие).

Выполнение задач осуществляется в течение 12 часов с момента получения заявки.


Платная поддержка для любых серверов

Дополнительная платная услуга, доступная для любого VPS и выделенного сервера.

В рамках услуги осуществляется выполнение любых задач по техническому заданию владельца сервера, в том числе и для серверов, арендованных у других компаний.

По согласованию возможно предоставление услуги по месячной подписке с фиксированной ежемесячной стоимостью.

Стоимость: 750 ₽ за час работы

Заказ администрирования сервера