Условия предоставления услуг

Важная информация о принципах и правилах оказания услуг

Особые условия оказания услуг

Категорически запрещено использовать VPS для:
  • 1) Осуществления массовых рассылок электронной почты (рассылки допускаются после индивидуального согласования).
  • 2) Использования программ PowerMTA, SendBlaster, Mail Bomber и подобных.
  • 3) Организации публичных VPN и прокси-серверов.
  • 4) Запуска каких-либо ресурсоёмких программ, генераторов трафика.
  • 5) Осуществления любых противоправных действий согласно законам страны размещения, а также Российской Федерации.
Использование услуг в указанных выше целях автоматически означает нарушение условий публичной оферты, возврат средств при отказе от услуги при этом не производится.

Публичный договор с физическими лицами


Загрузить публичный договор с физическими лицами

Договор об оказании услуг для юридических лиц

Юридические лица, резиденты Российской Федерации, имеют возможность заключить письменный договор об оказании услуг. Сразу после этого появится возможность оплаты наших услуг безналичным переводом с расчётного счёта юридического лица.
Для оформления договора об оказании услуг обратитесь, пожалуйста, в бухгалтерию.
Дополнительная наценка на все услуги, оплачиваемые юр. лицом: 100 ₽ к сумме счёта.


Соглашение об уровне сервиса

Мы гарантируем доступность заказанных Вами услуг на уровне не ниже 99,9% в течение всего месяца.
Это означает, что в случае общей недоступности услуги более 43 минут и 50 секунд Вам будет назначена компенсация из расчёта: стоимость услуги за месяц / 30 (дней) * кол-во дней недоступности. Неполные перерывы в доступности услуги округляются в большую сторону кратно 24 часам.
Например, при недоступности услуги в течение 1 часа и стоимости услуги 1000 руб. в месяц, мы назначим Вам компенсацию за одни полные сутки равную 33.33 руб.


Политика обработки персональных данных

В целях соблюдения 152-ФЗ «О персональных данных» была разработана и утверждена политика обработки персональных данных, на основании которой обрабатываются предоставленные Вами персональные данные.
Загрузить политику обработки персональных данных

Изменения в Условиях!

Начиная с 08.11.2018 начнут действовать изменения в Приложение №3 Публичной оферты, касающиеся процедуры возврата неиспользованныз денежных средств для физических лиц.
Просим Вас ознакомиться с новой редакцией.